微軟攜手Surebridge推中小企業(yè)CRM在線服務

2003/03/20

　　3月18日，微軟和應用服務提供商Surebridge公司宣布，Surebridge公司將推出采用微軟客戶關系管理（CRM）軟件的客戶關系管理在線服務。這項服務的主要對象是銷售收入在1,000萬美元至10億美元的中小企業(yè)。用戶可以在任何地方通過這個在線服務訪問微軟的客戶關系管理軟件。

　　根據(jù)雙方的協(xié)議，Surebridge公司成了第一家在托管環(huán)境中提供微軟CRM軟件的公司。Surebridge公司將幫助用戶安裝CRM應用軟件并且提供軟件運行的管理。

　　微軟商務解決方案部門總經理David Thacher在聲明中說，我們對Surebridge公司提供CRM在線服務感到非常激動，因為該公司提供的必要的技術可以保證客戶在托管的環(huán)境中成功地使用CRM軟件。

　　Surebridge公司稱，CRM在線服務每月每人收費99美元，另外還有一次性軟件安裝費695美元和微軟CRM軟件許可證費。微軟CRM軟件標準版每個用戶收費395美元，專業(yè)套裝版每個用戶收費1,295美元。

　　微軟今年1月發(fā)布了第一個版本的CRM軟件，介入了Siebel系統(tǒng)公司和SAP公司占統(tǒng)治地位的價值數(shù)十億美元的軟件市場。微軟把自己的軟件定位于這些公司軟件的簡裝版，銷售對象為500人左右的小公司。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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