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加固網(wǎng)絡安全抑制VoIP風險

2012/01/10

　　每個考慮部署VoIP電話系統(tǒng)的組織都聽到過同樣可怕的警告：“在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上進行路由語音呼叫會將呼叫內(nèi)容暴露給竊聽者”。

　　盡管事實上，任何電話呼叫都承受著某種程度被竊聽的風險，但VoIP呼叫系統(tǒng)真的本身就具有高風險？在本文中我們會探索VoIP竊聽的來龍去脈。

　　VoIP竊聽是可能的

　　首先澄清一件事情十分重要：竊聽VoIP呼叫絕對是可能的。同樣也可能竊聽使用傳統(tǒng)PSTN（publicswitchedtelephonenetwork，公共交換電話網(wǎng)絡）的電話呼叫。兩者的差別僅在于進行竊聽所需的工具和技能集。

　　在傳統(tǒng)的電話網(wǎng)絡上，如果某人尋求竊聽某個電話呼叫，通常至少在攻擊的發(fā)起階段必須物理上要么能訪問電話、或是電話線纜。這種類型的攻擊是電影中的典型。無論是好人或壞人實施該竊聽，某人要么能接觸電話聽筒、或是電話網(wǎng)絡接口箱，后者有時位于房子或辦公室的外面，然后在箱子上放置一個竊聽的監(jiān)聽設備，持續(xù)地監(jiān)控電話呼叫內(nèi)容。

　　可能的VoIP竊聽通常遵循同樣的過程，但利用了不同的工具。第一個要求是能訪問承載語音呼叫的媒介。這個可能通過入侵VoIP電話、運行軟電話設備的工作站、或是VoIP網(wǎng)絡基礎架構組件如網(wǎng)絡交換機或線纜來達到目的。下一步，攻擊者必須利用軟件工具來捕獲網(wǎng)絡上的流量。類似于在傳統(tǒng)竊聽攻擊中的竊聽設備，網(wǎng)絡嗅探工具例如開源工具Wireshark能捕捉穿過網(wǎng)絡的所有數(shù)據(jù)報文，并且要么在線分析它們，或是寫入到某個文件后離線分析。

　　最后，攻擊者需要搞清楚捕獲到的數(shù)據(jù)的意義。這需要能將數(shù)據(jù)報文轉(zhuǎn)換為語音通話的翻譯工具。同樣，線上有可用的免費工具例如VOMIT和VoIPong，這些工具能幫助完成這個任務。

　　交換機安全至關重要

　　為減少像竊聽這樣的VoIP風險，網(wǎng)絡管理員能做的最重要的事情之一，就是為網(wǎng)絡交換機部署基本的安全控制。雖然終端安全很重要，但網(wǎng)絡交換機是流量聚合的地方。大范圍的竊聽攻擊很可能是通過惡意地使用交換機的span端口，相對于來自單個終端的語音流量，該端口能鏡像穿過交換機的所有流量。

　　以下是一些交換機管理最佳實踐，能幫助保護這個網(wǎng)絡基礎設施中重要的組件：

　　重要的是，確保交換機在物理上是安全地位于被鎖著的房間，并有適當?shù)脑L問控制。如果攻擊者能物理上訪問到交換機，那么已經(jīng)全盤皆輸了。

　　組織應為管理交換機和其它關鍵的基礎設施設備使用分隔的網(wǎng)絡。對于攻擊者來說，他不應該能夠通過訪問一般目的的網(wǎng)絡來嘗試獲得對網(wǎng)絡設備管理端口的訪問。

　　組織必須盡可能地經(jīng)常更新交換機固件，以便將廠商糾正的已知漏洞打上補丁。

　　當然，比起這些基本的建議還有更多的事情可以做，從而確保交換機管理的安全。要想了解更多信息，請閱讀我們有關交換機安全的文章。

　　加密技術大大減輕VoIP風險

　　加密技術也是在VoIP安全軍火庫中能找到的強大武器。現(xiàn)在所有主要的VoIP提供商都提供加密的能力，該方法使用密碼學的技術來混淆發(fā)生在終端間的通信。即使設法使用網(wǎng)絡嗅探器攔截語音通信，但沒有對應的解密密鑰，竊聽者也無法解密所有經(jīng)過加密的呼叫內(nèi)容。

　　在部署VoIP加密技術前，確保先研究在你網(wǎng)絡上應用該技術可能對網(wǎng)絡提供服務質(zhì)量造成的影響。加密要求大量的計算能力，并且如果沒有由廠商正確的實施，有可能會降低網(wǎng)絡上的呼叫語音質(zhì)量。也就是說，加密技術是企業(yè)應該考慮部署的技術，特別是對于那些可能承載著高敏感度信息的線路來說。

　　如果組織決定使用加密技術做為網(wǎng)絡上的安全措施，不能忽視使用合理的加密密鑰管理實踐這個需要。如果竊聽者能訪問企業(yè)的加密密鑰，那他可以輕易地解密語音流量。

　　結論

　　正確防護的VoIP環(huán)境不會比傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)具有更多的風險。將牢固的網(wǎng)絡安全與正確部署的加密技術相結合，你可以安全地在組織中充分利用VoIP技術。

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