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關于網通視訊總體發(fā)展策略，這位負責人告訴記者，網通把視訊的業(yè)務發(fā)展分為三個階段，分別是酒店模式階段、企業(yè)模式+酒店模式階段以及個人視訊階段。
第二階段是企業(yè)模式+酒店模式階段。2003年7月15日以后網通開始推廣視訊業(yè)務的企業(yè)模式，其中企業(yè)模式5個城市，酒店模式11個城市。企業(yè)模式主要在北京、上海、廣州、深圳、福州展開，同時北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、大連、西安、武漢、重慶、成都11地以酒店模式為補充，其余城市則按需求發(fā)展。這位負責人認為，長遠看來，企業(yè)是視訊業(yè)務的重點。這一階段主要面對的客戶為中高端企業(yè)客戶。視訊業(yè)務還可以帶動公司DIA、VPN等業(yè)務的銷售，并在企業(yè)中有控制地使用軟終端。同時，酒店模式的策略在求精的基礎上，力求將覆蓋城市面做大，以滿足大多數(shù)用戶的需求。對于無覆蓋酒店的地方，以Demo Room作為解決方案。
第三階段是個人視訊階段。這位負責人表示，2003年12月以后，網通將開始視訊個人終端的發(fā)展，推出基于Web和軟件方式的終端。企業(yè)與酒店市場也不會放松，將把重點支持的企業(yè)模式擴大到11個城市，也會繼續(xù)把酒店模式放大至20個城市。
說到網通視訊業(yè)務的酒店模式與企業(yè)模式的不同，這位負責人說，主要有策略、方法、條件三方面的不同。
他詳細解釋說，酒店模式在策略方面，首先是求精，在精的基礎上，力求將覆蓋城市面做大，以滿足大多數(shù)用戶的需求。各地保證有一至兩家合格的接入酒店即可，不建議大規(guī)模鋪開。對于暫無接入酒店的地區(qū)，可以以Demo Room作為臨時解決方案，以實現(xiàn)VC的覆蓋。在方法上，酒店的DIA/VPN/DPLC接入是先決條件，在已有接入的酒店中，布放VC終端設備，分配號碼后即可入網。在條件上，對酒店的要求是要符合統(tǒng)一的“網通視訊接入酒店規(guī)范”，包括管理、技術、形象上的統(tǒng)一規(guī)范。對分公司的要求是要有VC產品、受理、賬務三方面接口，并明確本地流程。
而企業(yè)模式的側重點則有所不同，在策略上，企業(yè)模式主要面對中高端企業(yè)客戶，同時帶動公司DIA、VPN等業(yè)務的銷售。在方法上，DIA/VPN/DPLC是基礎網絡，對已具備基礎網絡的用戶，直接可裝備VC方案;對不是網通接入網的用戶，建議其逐步過渡到網通接入。各分公司先實現(xiàn)酒店模式，具備酒店/Demo Room作為服務的提供地點，然后再推廣企業(yè)模式。
講到網通視訊業(yè)務的產品特性，這位負責人認為，視訊業(yè)務屬于應用層產品，功能同使用的難易度成正比。產品特性具體表現(xiàn)為: 其同類產品眾多，市場混亂，因此區(qū)分度很難提高; 因為是導入期產品，存在一個市場培育過程; 產品對網絡的依賴程度高，因此方案組合性高; 根據(jù)不同需求可衍生出多種方案，無法同一而論。
不過在他看來，與其他運營商相比，網通的優(yōu)勢是很明顯的。具體而言，在影響視訊應用表現(xiàn)的基礎因素—承載網絡方面，網通公司開創(chuàng)了國內IP over DWDM商用之先河，在全國范圍建設了超大型IP骨干網，將DWDM高帶寬、低成本與IP簡單、統(tǒng)一的優(yōu)點合二為一。
網通公司擁有355M超大容量國際出口帶寬和40G寬帶骨干網，使CNCNet完全有能力承載企業(yè)所要求的龐大信息流，游刃有余地創(chuàng)造高速上網的感覺。因特網專線接入提供2M至1000M速率的端口，支持Ethernet、Fiber、SDH、ATM、DDN、FR、LMDS、衛(wèi)星等多種接入方式，使用戶能夠充分享受寬帶互聯(lián)網帶來的順暢與便利。
網通公司電信級寬帶互聯(lián)網接入解決方案正是以其高可靠、大容量的光纖骨干網和覆蓋廣泛的寬帶城域網為基礎，同時，網通公司在其承載網絡之上，采用了先進的MPLS技術以保障網絡質量，由此為用戶實現(xiàn)端到端的網絡質量保證。
在這位負責人看來，這一強壯的承載網絡可以提供持續(xù)穩(wěn)定的網絡表現(xiàn)，這將直接保障“網通視訊”業(yè)務最終的服務質量。而依托于這一優(yōu)秀的承載網絡，“網通視訊”也得以迅速地發(fā)展成為全套的一站式解決方案。
為了打開網通視訊業(yè)務的局面，網通的推廣方案也非常完備，這位負責人向記者出示了一張圖(見左下圖)，詳細地解釋了網通視訊業(yè)務的市場定位及推廣策略。首先是通過媒體宣傳給客戶以整體印象，力求覆蓋面廣，眾所周知; 接著以直郵形式有針對性地發(fā)放詳細單頁資料，深入宣傳；然后以小型研討會、技術講座等形式，有針對性地召集當?shù)啬繕丝蛻?潛在用戶，細論VC市場及產品; 最后是以巡展、樣板客戶案例造聲勢，提高產品形象。
附錄：網通視訊功能子項
