用戶在開戶后，通過撥打967061（自動臺）或967069（人工臺），說出要查找人的姓名，即可自動查詢相應的電話號碼，并由系統(tǒng)或人工代撥號碼。同時，該業(yè)務具有四大優(yōu)勢：無需攜帶，可存儲海量電話及通信信息；私密性強，在查詢維護時，系統(tǒng)自動驗證用戶手機號及密碼；提供餐飲、娛樂、醫(yī)療、應急等公眾信息查詢與轉接服務；為企業(yè)用戶量身定做內部語音通信錄，使彼此溝通更加便利。

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