2008/12/24
近日,北京三友亞星通信科技有限公司呼叫中心平臺成功應用于上海黎特服飾呼叫中心系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)為黎特服飾提供銷售和客服兩大職能,是企業(yè)核心組成部分,系統(tǒng)由呼叫中心平臺和業(yè)務系統(tǒng)平臺組成,為黎特服務提供了電話銷售、客戶服務、客戶信息管理、產(chǎn)品管理配送、物流管理、財務管理等功能應用,系統(tǒng)的應用將加快企業(yè)銷售、管理的流程,提高黎特服飾銷售服務能力,提升企業(yè)的核心競爭力。
CTI論壇編輯