臺(tái)州電信開(kāi)通１０００號(hào)客服熱線(xiàn)
2002/07/19
近日，浙江臺(tái)州電信在全省率先開(kāi)通１０００號(hào)熱線(xiàn)，該熱線(xiàn)集１１２、１８０、１８９、１７０、１１４服務(wù)于一體，其宗旨是“用戶(hù)打一個(gè)電話(huà)，剩下的事情由我們來(lái)辦”，使用戶(hù)足不出戶(hù)就可以辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)。過(guò)去，電信部門(mén)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型設(shè)有不同的受理電話(huà)，為了更好地向用戶(hù)提供服務(wù)，公司投資２０００多萬(wàn)元建成了全新的１０００客服中心。目前，該公司不斷依托１０００號(hào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。人民郵電報(bào)