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誰收費誰負責 信產部本月清查電視互動游戲騙術

2007/08/07

　　對多數人來說，廣播電視互動游戲并不陌生，砸金蛋、一擲千金、唐伯虎點秋香……種類多達數百種。每天午夜來臨或白天的非黃金時段，這類互動游戲更是頻繁亮相。

　　信息產業(yè)部６日就此發(fā)出通知，全面清查基礎電信企業(yè)和增值電信企業(yè)（SP）與廣播、電視合作，開展的如解析姓名、測星運、姻緣、占卜、猜謎、博彩等信息服務，以杜絕虛假宣傳、虛設中獎信息等誘騙用戶使用信息服務的行為。

　　據介紹，此次清查涉及短信、移動ＩＶＲ語音信息服務、固定電話（含小靈通）聲訊等信息服務，包括宣傳方式、互動內容、用戶參與流程、中獎兌獎整個環(huán)節(jié)。其中，錄播節(jié)目宣傳為現場直播，用戶無法真實互動；法律法規(guī)和國家有關部門明令禁止的傳播封建迷信等內容；以簡單答題為誘餌，利用用戶投機、博彩心理，誘騙用戶參與；播放業(yè)務介紹故意延長在線等待時間；中獎號碼為假號、空號，或設置附加條件，導致用戶很難領獎等為清理重點。

　　信息產業(yè)部要求，按照“誰收費誰負責”的原則，各基礎電信企業(yè)在2007年8月31日前，將核查清理情況報信息產業(yè)部和當地通信管理局備案，未備案的業(yè)務一律停止。對存在問題的SP，立即關閉端口、停止接入；情節(jié)嚴重的，電信監(jiān)管部門依法責令其停業(yè)整頓。

　　去年以來，信息產業(yè)部加大了對SP的監(jiān)管，包括手機短信、互聯網以及媒體互動類短信等。涉足廣播電視互動節(jié)目，成為SP遭遇行業(yè)整頓風暴以來的“救命稻草”。信息產業(yè)部一紙嚴厲的通知使得廣播電視互動這個喧囂一時的SP“搶錢”模式，可能將迎來其命運終點。

　　附件

　　重點清理四大騙術

　　第一、利用虛假宣傳，誘騙用戶消費。標示為現場直播的節(jié)目實質為錄播節(jié)目，導致用戶無法與節(jié)目互動，卻被收取信息費；業(yè)務宣傳不明示價格或不明示完整價格，如不告知用戶需通過解答等方式累計積分或獎金，當積分或獎金累計到一定金額才能獲得中獎機會或兌獎；不明示抽獎設定條件、用戶參與流程等應告知用戶的相關信息。

　　第二、涉及法律法規(guī)和國家相關部門明令禁止的內容。解析姓名、測星運、姻緣、占卜等封建迷信內容；播放無實質文化內涵的節(jié)目，以簡單答題為誘餌，利用用戶投機、博彩心理，誘騙用戶參與。

　　第三、設置消費陷阱。通過播放業(yè)務介紹、語音提示等，故意延長用戶在線等待時間，或要求用戶多次發(fā)送短信且中途退出視為用戶放棄中獎機會等方式，增加用戶消費；通過互動答題方式開展信息服務，用戶在未參與互動答題的情況下，卻被收取信息費。

　　第四、中獎環(huán)節(jié)不公開透明。采取不正當手段設定中獎名單，如無真實中獎用戶，中獎用戶為內部人員，中獎號碼為假號、空號等；謊稱有獎互動或對所設獎種類、中獎概率、最高金額、獎品種類、數量、質量、提供方法等作虛假表示；隱瞞或設置附加條件，導致用戶無法或很難中獎和領獎；抽獎過程、中獎結果不公開透明，缺乏有效監(jiān)督。

東方早報


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