。。2002年6月25日至28日，RAD 數據通信公司在北京舉辦了一年一度的技術研討年會，來自中國、韓國、蒙古和中國臺灣等地的RAD公司分銷商和合作伙伴匯聚北京參加了此次技術大會，并共同感受了RAD公司國際培訓體系的獨特價值。

。。作為全球數據通信和接入領域的領導廠商，RAD擁有超過250種不同的產品，并在全球105個國家通過經銷商進行銷售。因此RAD致力于同合作伙伴建立緊密的合作關系。為了使合作伙伴能夠同步于RAD的產品和技術發(fā)展，并為客戶提供更高質量的技術服務水準，RAD建立了一套完善的針對分銷商的國際培訓體系，這一體系的核心內容包括：一、培養(yǎng)由RAD授權的技術培訓講師（ATT），通過ATT，RAD可以一年內在全球范圍開展數十場技術培訓研討會；二、遠程實時培訓體系（WBT），依靠WBT可以為來自54個國家的學員進行技術培訓；此外RAD公司還開設了網絡平臺教學體系，通過互聯網實現資源共享和進行產品技術培訓。

。。在本次研討會上，來自RAD總部的技術專家不僅圍繞ATM接入產品、多業(yè)務接入平臺（MAP）、本地環(huán)路/Optimux本地環(huán)路和Hybrid/MAXcess等主題作了重點介紹，為了加強分銷商的技術支持能力，RAD公司還將相關硬件設備從以色列帶到北京，搭建起模擬工作環(huán)境，為合作伙伴們安排了為期三天的上機操作培訓。通過技術講座和上機操作，合作伙伴不僅對RAD的新技術和新產品有了更深入的認識，同時還能掌握產品的安裝、基本操作和排障技能。

。。此次技術研討會得到了RAD合作伙伴的一致認可，來自奈特時代的朱江表示："通過這一系列的技術講座，特別是結合模擬工作環(huán)境進行上機操作培訓，能夠有效的提高自身的技術支持能力，這對于我們今后更好的服務于客戶將大有益處。"

。。RAD數據通信公司大中華區(qū)銷售總監(jiān)Jeremy Zimman先生表示："RAD在中國市場取得的發(fā)展離不開合作伙伴的支持，我們也一直本著和合作伙伴共同成長、共同發(fā)展的宗旨開拓本地市場。我們希望通過更有效、更完善的培訓支持體系以幫助代理商能夠為客戶提供更高質量的技術服務，從而提高客戶滿意度。"

RAD 數據通信公司供稿 CTI論壇編輯