作為轉型領導者，Zerbe為Avaya帶來了超過25年的軟件開發(fā)和豐富的云計算經驗。最近，他在教育技術公司Blackboard，Inc.擔任產品開發(fā)高級副總裁。在此之前，他曾在包括Genesys和Interactive Intelligence Group在內的聯絡中心解決方案提供商擔任高級職位。在Genesys，Zerbe是CCaaS產品的高級副總裁。在整個職業(yè)生涯中，他成功地管理了大型團隊和多個產品線的部署，并將重點放在了聯絡中心技術上。

　　“我們很高興擁有Todd深厚的云計算專業(yè)知識以及廣泛的工程和領導經驗，推動了Avaya OneCloud體驗平臺在聯絡中心、通信和協作解決方案方面的進一步創(chuàng)新。”Avaya執(zhí)行副總裁兼首席產品官Anthony Bartolo說：“Todd將在全球范圍內監(jiān)督公司的工程職能、團隊和項目，幫助Avaya創(chuàng)新最佳平臺和應用程序，滿足多個垂直市場和地區(qū)客戶的需求。Avaya OneCloud正在重新構想數字通信，其創(chuàng)新定義了未來的工作和客戶體驗。我們繼續(xù)加速Avaya的創(chuàng)新引擎，并利用我們廣泛的技術合作伙伴生態(tài)系統，為Avaya OneCloud平臺創(chuàng)造新的功能。”

　　“Avaya繼續(xù)通過創(chuàng)新擴大其龐大的客戶群，這些全球性組織可以放心地在這些創(chuàng)新的基礎上建立自己的業(yè)務，我非常自豪能夠成為這個團隊的一員。”Zerbe說：“Avaya OneCloud正在建立一個全新的類別，作為一個全面的體驗平臺，它涵蓋并超越了傳統的統一通信和聯絡中心，包括為新的工作世界構建的工作流協作和客戶體驗解決方案。我很高興能成為這個未來的一部分，并為我們的客戶和合作伙伴提供重要的創(chuàng)新實踐。”