站在服務企業(yè)就是服務發(fā)展的高度，經(jīng)濟區(qū)深入貫徹落實市委、市政府在服務企業(yè)發(fā)展方面的安排部署，繼續(xù)實行區(qū)級領導和責任單位包靠制度，對所有重點項目，在依法依規(guī)的前提下，開辟“綠色通道”，提供便捷高效服務，實現(xiàn)投資數(shù)量和質量齊頭并進。

　　企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的主體，是穩(wěn)增長、保民生的基石。經(jīng)濟區(qū)通過服務企業(yè)專員這一橋梁和紐帶，在攻堅突破一線破題企業(yè)發(fā)展個性問題，為企業(yè)辦實事，為企業(yè)辦好事，進一步拉近政府與企業(yè)的距離。

　　作為山東科奧新材料有限公司的服務專員，經(jīng)濟區(qū)統(tǒng)計中心副主任刁正龍利用自己十多年從事發(fā)改、科技工作的經(jīng)驗和專業(yè)知識，為企業(yè)發(fā)展出實招、辦實事。據(jù)介紹，該企業(yè)具備一定科技創(chuàng)新能力，但至今未認定為高企，發(fā)展進入瓶頸期。

　　刁正龍建議該公司主營業(yè)務由化工助劑轉向生物質助劑，向高端、綠色、環(huán)保方向發(fā)展。該提議得到企業(yè)負責人的高度認同。目前，企業(yè)已開始研發(fā)生物質機械清洗劑。同時，刁正龍利用服務企業(yè)專員制度賦予的“直接溝通權”和“優(yōu)先協(xié)調權”，頭部時間邀請相關領域專家，到企業(yè)現(xiàn)場調研、問診把脈，結合今年高企申報時間節(jié)點要求，為企業(yè)制定詳細的申報高企方案，助力企業(yè)高質量發(fā)展。

　　濰坊派克漢尼汾過濾系統(tǒng)有限公司是經(jīng)濟區(qū)先進制造業(yè)龍頭企業(yè)。為配合全區(qū)產(chǎn)業(yè)更新片區(qū)開發(fā)需要，目前正在遷址重建。“稅收專家顧問團隊專門為我們制定了‘一戶一策’服務方案，立足我們企業(yè)的實際情況和當前所面臨的問題，從政策享受、風險防控等方面為我們提供了專業(yè)、精準的輔導?！睘H坊派克漢尼汾過濾系統(tǒng)有限公司財務總監(jiān)張生開說。

　　為解決該公司在舊廠房拆遷補償和新址建設搬遷過程中涉及的稅收問題，經(jīng)濟區(qū)稅務局稅收專家顧問“一戶一策”工作專班針對企業(yè)提出的拆遷重建涉及稅收優(yōu)惠、研發(fā)費用加計扣除等6項具體問題進行案頭分析，在增值稅、土地增值稅政策執(zhí)行方面為企業(yè)制訂詳細解決方案，幫助企業(yè)解決會計核算、內部管理等7個方面實際問題。

　　與此同時，服務企業(yè)專員深入了解該企業(yè)在當前疫情防控和國際形勢下各產(chǎn)品線生產(chǎn)研發(fā)以及產(chǎn)銷上下游現(xiàn)狀，利用稅收大數(shù)據(jù)深入分析，幫助企業(yè)細致梳理產(chǎn)業(yè)鏈銜接情況，為企業(yè)下步發(fā)展提供有力的決策依據(jù)。

　　服務企業(yè)一直在路上，經(jīng)濟區(qū)不斷完善工作機制，選出實干能干、認真負責、思路清晰的干部，配齊配強工作力量，強化人員培訓和流程標準化、規(guī)范化，推動服務企業(yè)發(fā)展工作組織架構科學合理、工作機制順暢有效，確保頭部時間回應企業(yè)提出的合理合法訴求，頭部時間解決企業(yè)存在的困難問題，讓企業(yè)蕞大程度滿意。

　　當前，企業(yè)發(fā)展面臨人才短缺、土地缺口等共性問題。如何快速解決共性問題，是服務企業(yè)的關鍵所在。經(jīng)濟區(qū)為服務企業(yè)專員全面賦權增能，授予其直接溝通、優(yōu)先協(xié)調等6項權力，切實提升服務企業(yè)專員統(tǒng)籌資源、解決問題的能力。

　　山東康華生物醫(yī)療科技股份有限公司作為疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)，為抗擊疫情作出突出貢獻。目前，出口歐洲訂單大量增加，缺工量達到3000人以上。經(jīng)濟區(qū)黨群工作部服務企業(yè)專員在得知該情況后，迅速拿出實干舉措創(chuàng)新性打通企業(yè)用工難堵點。

　　“一是聯(lián)系上海優(yōu)爾藍信息科技有限公司等5家大型人力資源機構企業(yè)與康華生物點對點對接，現(xiàn)場解決企業(yè)招工問題。二是組織康華生物參加高校院所校園招聘會，安排專人為康華生物提供報名、交通、住宿等全流程保姆式服務。三是充分運用‘線上+線下’傳播渠道不間斷推送康華生物招工信息。同時，組織康華生物進村莊、到社區(qū)開展上門送崗活動，挖掘區(qū)內有就業(yè)需求的勞動力。”區(qū)黨群工作部服務專員介紹。截至目前，康華生物已招聘1000余人，順利完成頭部階段招聘目標，為產(chǎn)能爬坡提供了堅實的人力資源保障。

　　為契合市總體發(fā)展需要，盤活土地，經(jīng)濟區(qū)啟動產(chǎn)業(yè)更新片區(qū)規(guī)劃改造，涉及企業(yè)百余家。其中大多數(shù)企業(yè)為2000年至2005年前后建成，用地規(guī)模較小，門類繁多、關聯(lián)性弱、分布混雜，更新提升需求日益凸顯。

　　山東萬潔環(huán)保水處理有限公司為其中一家企業(yè)，于2003年落戶經(jīng)濟區(qū)，是一家從事水處理設備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的公司。該公司負責人對片區(qū)更新改造心存顧慮，區(qū)行政審批服務局服務企業(yè)專員周曉暉多次為其解疑，提出“產(chǎn)業(yè)更新片區(qū)是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與濰坊北部新城的重要接口，片區(qū)區(qū)位優(yōu)勢明顯，入駐中南高科·濰坊鳶都匯智產(chǎn)業(yè)園將進一步實現(xiàn)高端產(chǎn)業(yè)鏈集聚融合，打造高端產(chǎn)業(yè)集群，對企業(yè)來講，是一次機遇，也是一次升級”。企業(yè)對此打消顧慮，對于入駐中南高科表示期待與認可。

　　針對廠房租賃難題，服務專員周曉暉現(xiàn)場辦公，搜集閑置廠房信息，多方聯(lián)系，幫助企業(yè)尋求問題解決路徑，對租賃場地、方式等給予幫助?！罢鏇]想到廠房這么快就有了著落，真是多虧了政府，心里的石頭總算放下了，下一步我們將進一步研發(fā)更多專利產(chǎn)品推動高質量發(fā)展?！敝中聫S房裝修的公司負責人周曉暢說。

　　自服務企業(yè)專員制度全面實施以來，中創(chuàng)海洋生物及細胞醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、濰坊理工學院中心校區(qū)二期工程、華夏無人駕駛農(nóng)業(yè)裝備智能制造等項目全部實現(xiàn)提速建設。

　　“籌備項目立項、規(guī)劃、圖審、施工許可等審批事項，千頭萬緒、費時費力，服務企業(yè)專員精準聚焦企業(yè)項目難題，全面提高手續(xù)幫辦、代辦成效，協(xié)助我們辦理各類手續(xù)，實實在在讓我們感受到了‘經(jīng)濟區(qū)速度’?！辈簧偈芤嫫髽I(yè)對經(jīng)濟區(qū)服務企業(yè)專員隊伍表示肯定。

　　經(jīng)濟區(qū)速度屢屢彰顯得益于“三位一體”的工作運行機制。推行服務企業(yè)專員制度要重點在解決問題上下功夫，對此，經(jīng)濟區(qū)建立健全問題收集、問題解決、督辦考核“三位一體”工作運行機制。

　　在問題收集方面，經(jīng)濟區(qū)運用全市統(tǒng)一的“濰企通”服務企業(yè)發(fā)展智慧管理平臺，全方位收集企業(yè)發(fā)展和項目建設有關問題和訴求信息，及時推送各級惠企政策并解讀，同時與“12345”熱線、應急指揮中心等平臺聯(lián)動對接，實現(xiàn)平臺間數(shù)據(jù)實時流轉、信息共享。

　　在問題解決方面，經(jīng)濟區(qū)按照問題分類成立由區(qū)級分管領導牽頭的問題解決專項小組，集中研究、集中處理服務企業(yè)專員上報或企業(yè)直報的基層單位無法解決的問題。

　　在督辦考核方面，經(jīng)濟區(qū)將聯(lián)系服務企業(yè)（項目）發(fā)展工作納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核、部門績效考核和領導干部個人年度考核，建立獎懲工作機制，用好考核結果，推動問題解決。

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