我們于2019年4月，通過海南新天地“天街華府”售樓部按照售樓部要求，簽訂了開發(fā)商提供的格式化“要約書”，雙方確定購買房屋詳細細則，并交付了雙方約定的購房總款的百分之五十要約金于開發(fā)商。2021年7月，“天街華府”我購買的3號樓已取得預(yù)售證，2021年9月接到售樓部通知做購房資格審核，強調(diào)要求以裝修名義加價2000元/平方米強迫銷售，超出備案價部分，需要現(xiàn)金支付，并且沒有發(fā)票和收款收據(jù)。如果我們服從開發(fā)商要求，則遭到開發(fā)商報復(fù)性惡意毀約要挾。9月15日，我去市住建局投訴開發(fā)商違規(guī)銷售、套路銷售行為。10月3日，開發(fā)商單方面原路退還購房款，迅速采取報復(fù)性惡意毀約，真的沒有社會責(zé)任感！懇請省長嚴查??！希望能得到您的重視與回復(fù)

　　尊敬的網(wǎng)友：您好！您在人民網(wǎng)的留言已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：經(jīng)查：1、您及劉*萍于2019年4月11日、5月11日分別與中維地產(chǎn)海南有限公司簽訂了3份《房屋要約書》，約定按照毛坯單價16500元/平方米的價格購買海南新天地“天街華府”二期為3-1-***的三套樓房。天街華府二期于2020年4月3日取得建筑工程施工許可證，信訪人購買的三號樓于2021年7月15日在海口市住建局進行備案，全裝修備案均價為17698.7元/平方米，其中該3套房全裝修備案價均為18100元/平方米，已在售樓部明碼標價并進行公示。根據(jù)《海南省商品住宅全裝修管理辦法》第四條“我省2017年7月1日（含）后取得施工許可證的商品住宅項目工程（以下簡稱項目工程）實行全裝修”之規(guī)定，該公司必須全裝修后才能進行銷售。裝修費用為全裝修500元/平方米，毛坯單價為16500元/平方米，總計費用均未超過備案價。信訪人所稱的2000元/平方米為精裝修費用，若選擇精裝修，則需與第三方裝修公司簽訂裝修合同進行裝修。若不選擇精裝修，則按照500元/平方米的裝修交付。2、海南新天地“天街華府”二期開發(fā)商法務(wù)部部長常國成表示，該公司與信訪人及劉*萍僅簽署了《房屋要約書》，尚未簽署《商品房買賣合同》。2021年7月20日開發(fā)商取得《商品房預(yù)售許可證》后，其委托的銷售代理公司已采取電話通知和書面通知發(fā)送《通知函》的方式通知信訪人辦理網(wǎng)簽手續(xù)，但信訪人未按《房屋要約書》的要求及時前來辦理3套房的網(wǎng)簽手續(xù)，海南新天地“天街華府”二期開發(fā)商已和信訪人解除了要約，并將3套房的要約金全部退回給信訪人。處理意見：我局已對該公司進行約談，要求該公司嚴格按照相關(guān)規(guī)定銷售樓房。依據(jù)《商品房銷售管理辦法》（建設(shè)部令第88號）第五條“國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國商品房的銷售管理工作，省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)商品房的銷售管理工作。直轄市、市、縣人民政府建設(shè)行政主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門（以下統(tǒng)稱房地產(chǎn)開發(fā)主管部門）按照職責(zé)分工，負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)商品房的銷售管理工作。”及《瓊建房[2016]223號關(guān)于印發(fā)2016年全省房地產(chǎn)市場專項整治工作方案的通知》要求，省住建廳負責(zé)專項整治工作的組織協(xié)調(diào)，提出總體思路和工作方案；組織實施專項整治；嚴肅查處房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、銷售等環(huán)節(jié)的違法違規(guī)問題。我局將全分予以配合?；蛘吣蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟維護自身權(quán)益。

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